Ce formulaire vous permet d’effectuer en ligne vos demandes d’assistance pour des questions administratives sur votre admission, inscription ou transfert. Vous trouverez également des conseils et de l’aide sur ce thème.

• Aiguillage des demandes en fonction de la catégorie choisie

• Traitement de votre demande par l’équipe compétente et spécialiste du domaine

• Suivi de votre demande par mail

Disposer d’un compte numérique étudiants vous permettra de suivre le traitement de votre demande depuis la plateforme en ligne. Ce compte n’est pas indispensable pour faire des demandes d’assistance en utilisant les adresses mails.

La plateforme d'assistance http://assistance.unicaen.fr

Le choix de la bonne catégorie de votre demande est important pour minimiser le temps de traitement. Ce formulaire ne convient pas pour effectuer des demandes qui concernent l’aspect pédagogique